服务与投诉

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　　产品介绍→配置选型→差异沟通

 

　　生产方案→内部制作→质量保障

 

　　满意交付→人员培训→投诉响应

 

　　湖北三六一一特种装备有限责任公司以”精心服务，以质创优“为服务宗旨，为每一位客户提供产品一站式服务。产品交付客户后，我厂派员对用户进行特种车各项功能操作、保养、基本故障排除培训。后期安排售后服务人员主动走访，降低故障隐患。产品发生故障时，我厂承诺24小时（7天）不间断技术电话支持。国内48-72小时到达现场，特快邮寄紧急配件，保证车辆正常使用。